HVORDAN BESTILLE NETTKURS
Nettkurs bestilles direkte fra produktsiden til det nettkurset du ønsker, ved å trykke på «GÅ TIL BESTILLING». Der kan du registrere én eller flere deltakere og fylle inn nødvendig informasjon for hver deltaker.
I bestillingsskjemaet legger du inn deltakerinformasjon og velger språk der dette er tilgjengelig. Når bestillingen er mottatt, oppretter vi tilgang og sender innloggingsinformasjon til deltakerne på oppgitte e-postadresser.
I vårt bestillingsskjema er det mulig å melde på opptil 60 deltakere. Er det behov for flere påmeldinger, vennligst kontakt oss.
Tilgang til nettkurs sendes normalt innen 30 minutter etter at nødvendig deltakerinformasjon er mottatt. Kursene kan gjennomføres fleksibelt når det passer deltakerne.
Har du spørsmål før bestilling, hjelper vi deg gjerne med å finne riktig kurs og riktig løsning for din virksomhet.
Betaling og fakturering
Faktura for nettkurs sendes til bestillers e-post eller som EHF med 14 dagers forfall, om ikke annet er avtalt på forhånd.
Alle priser oppgis ekskl. mva. 25 % merverdiavgift kommer i tillegg på fakturaen.
Det kommer et fakturagebyr på 49 kr (ekskl. mva) per ordre.
Oppgi riktig organisasjonsnummer ved bestilling, slik at fakturaen går til rett bedrift. Skal fakturaen til en annen mottaker, gir du oss beskjed.
Ved påmelding til webinar sendes faktura, og denne må være betalt før deltakeren kan delta på webinaret.
Ved bedriftsinterne kurs og større bestillinger sendes tilbud først. Faktura blir utstedet når tilbudet er akseptert.
Kursbevis eller kompetansebevis utstedes når kurset er gjennomført og godkjent, forutsatt at betalingen er registrert hos oss.
Priser, betaling og avbestilling reguleres av våre avtalevilkår
Tilgang til nettkurs
Innlogging på e-post
Etter bestilling får du tilgang til nettkurset via kursportalen. Innloggingsdetaljer sendes automatisk til deltakerens oppgitte e-postadresse ved bestilling.
12 måneders tilgang
Tilgangen til kurset gjelder normalt i 12 måneder fra kjøpsdato, slik at du kan gjennomføre opplæringen i eget tempo. Ved behov kan tilgangen forlenges etter avtale.
For best mulig læringsopplevelse anbefaler vi at du benytter en stabil internettforbindelse og en oppdatert nettleser på den enheten du bruker.
Praktisk opplæring
Noen av våre nettkurs inneholder en praktisk del i tillegg til den teoretiske opplæringen. Den praktiske delen skal sikre at deltakerne får anvendt kunnskapen i reelle arbeidssituasjoner, og den er et obligatorisk krav for å få utstedt kursbevis.
All nødvendig informasjon og dokumentasjon knyttet til den praktiske gjennomføringen er tilgjengelig i kursrommet. Her finner du tydelige beskrivelser av hvordan praksisen skal utføres, hvordan den skal dokumenteres, og hvordan den skal bekreftes av ansvarlig person i virksomheten.
Webinarer
Våre oppsatte webinarer finner du i kurskalenderen. Der kan du melde din interesse direkte, eller ta kontakt med oss.
Praktisk informasjon knyttet til det påmeldte webinaret sendes til deltakeren i forkant av kurset.
Fakturaen sendes ved påmelding og må være betalt før du deltar. Se betaling og fakturering
Avbestilling og endring av kurs
Vi forstår at planer kan endre seg. For klasseromskurs gir vi full refusjon ved skriftlig avbestilling senest 15 dager før kursstart. Avbestiller du senere, refunderes ikke kursavgiften. Du kan bytte deltaker kostnadsfritt helt frem til kursstart, og ønsker du å flytte deltakelsen til en senere kursdato, hjelper vi deg med å finne en løsning dersom det er ledig plass.
For nettkurs og webinarer gjelder egne vilkår. Nettkurset regnes som levert når det er tilgjengelig for deltakeren i kursportalen, og refunderes ikke etter kjøp. Du kan likevel bytte deltaker kostnadsfritt så lenge lisensen ikke er aktivert. For webinarer ytes ikke refusjon, med mindre annet er skriftlig avtalt, og bytte av deltaker må meldes senest 7 virkedager før kursstart. Alle endringer og avbestillinger må skje skriftlig til kundesenter@gtmkompetanse.no.
Kursbevis og sertifisering
Etter fullført kurs utstedes kursbevis som dokumentasjon på gjennomført opplæring. Kursbeviset sendes elektronisk til deltakerne, eller direkte til kontaktperson, når betalingen er registrert og alle nødvendige kursaktiviteter er fullført.
For kurs som fører til sertifisering gjelder egne krav til gyldighet og eventuell resertifisering. De fleste sertifiseringer har en gyldighetsperiode på fem år, med krav om oppfriskningskurs eller resertifisering før perioden utløper. Informasjon om dette fremgår av kursbeskrivelsen for det enkelte kurset.
Bedriftsinterne kurs
Vi tilbyr bedriftsinterne kurs som kan skreddersys etter virksomhetens behov, enten som digitale løsninger eller som klasseromsundervisning. Dette gir dere mulighet til å samle egne ansatte til målrettet opplæring, med fokus på relevante temaer og praktiske eksempler hentet direkte fra deres arbeidshverdag.
Ta gjerne kontakt med oss for en uforpliktende samtale eller et tilbud. Vi hjelper dere med å finne den kursløsningen som passer best for deres bedrift.
Få tilbud på bedriftsinterne kurs
Vi leverer opplæring tilpasset virksomheten — som fleksibelt nettkurs eller skreddersydd bedriftsinternt opplæringsprogram.