Behandlingsansvarlig
GTM Kompetanse er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler om kunder, kursdeltakere og besøkende på nettstedet vårt.
- Organisasjonsnummer: 929 033 787 MVA
- Adresse: 7160 Bjugn
- E-post: kundesenter@gtmkompetanse.no
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester:
- Kontaktopplysninger oppgitt i påmeldings- og kontaktskjema: navn, e-post, telefon, bedrift og stilling
- Deltakeropplysninger: fullt navn og fødselsdato, som trengs for å registrere deltakeren og utstede kursbevis
- Kursinformasjon: gjennomførte kurs, deltakelse, resultater og kursbevis
- Fakturaopplysninger: bedriftsnavn, adresse og organisasjonsnummer
- Betalingsopplysninger: kortbetaling håndteres av vår betalingsleverandør. Vi lagrer ikke kortnummer.
- Nyhetsbrev: e-postadresse, dersom du har meldt deg på
- Tekniske loggdata: IP-adresse, nettleser og enhetsinformasjon for drift og sikkerhet
Formål og rettslig grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag |
|---|---|
| Kurspåmelding, gjennomføring av kurs og utstedelse av kursbevis | Avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b) |
| Fakturering og regnskap | Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c) |
| Oppfølging og kundekommunikasjon | Avtale eller berettiget interesse (art. 6 nr. 1 b og f) |
| Innkreving av ubetalte krav | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
| Nyhetsbrev | Samtykke (art. 6 nr. 1 a) |
| Drift, sikkerhet og forbedring av nettstedet | Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f) |
Samtykke til nyhetsbrev kan trekkes tilbake når som helst via avmeldingslenken i nyhetsbrevet.
Når en arbeidsgiver melder på ansatte
Når en virksomhet melder på sine ansatte, mottar vi deltakeropplysningene fra arbeidsgiveren. Arbeidsgiveren får informasjon om de ansattes påmelding, gjennomføring og kursbevis, slik at de kan dokumentere at opplæringen er gjennomført.
Lagringstid
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet eller er pålagt etter lov. Regnskapsbilag oppbevares i 5 år i henhold til bokføringsloven. Kursbevis og dokumentasjon av gjennomført opplæring lagres slik at deltakeren og arbeidsgiveren kan dokumentere opplæringen i ettertid. E-postadresser til nyhetsbrev slettes når du melder deg av.
Deling med tredjeparter
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenestene våre.
Aktuelle databehandlere inkluderer leverandører av kursplattform, betaling, regnskap, e-post og hosting. Alle databehandlere er underlagt databehandleravtaler i tråd med GDPR.
I tillegg kan opplysninger deles med:
- Samarbeidspartnere som leverer hele eller deler av et kurs, i den grad det er nødvendig for gjennomføringen
- Sertifiseringsorganer, for eksempel Brannvernforeningen ved kurs i varme arbeider, som utsteder sertifikatet
- Inkassoselskap, ved manglende betaling
Enkelte leverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Det skjer i så fall bare med gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR.
Informasjonssikkerhet
Vi har etablert tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet til personopplysninger. Tilgang er begrenset til ansatte med tjenstlig behov, og data overføres kryptert via HTTPS.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettstedet bruker informasjonskapsler for å sikre nødvendig funksjonalitet og for å forstå hvordan nettstedet brukes. Informasjonskapsler som ikke er nødvendige, brukes bare hvis du har samtykket til det.
Dine rettigheter
Som registrert har du rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
- Retting av feilaktige opplysninger
- Sletting av opplysninger (med visse unntak)
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet
- Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- Å trekke tilbake samtykke
Kontakt oss på kundesenter@gtmkompetanse.no for å utøve dine rettigheter.
Klage til Datatilsynet
Dersom du mener vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Kontakt oss
Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger? Ta gjerne kontakt på post@gtmkompetanse.no.