Avtalevilkår for kursdeltakelse
Nettkurs
Disse avtalevilkårene gjelder for nettkurs som er oppført under fanen «Nettkurs» på vår nettside.
Kursdeltakere kan registrere seg gjennom nettsiden vår, via e-post eller ved å akseptere tilbud fra GTM Kompetanse gjennom vårt CRM-system, enten via e-post eller SMS. Informasjon om hvordan man bestiller kurs, samt prisene, er tilgjengelig via våre kommunikasjonskanaler.
Ved bestilling av kurs legges deltakerens informasjon automatisk inn i vår kundedatabase. Vi behandler personopplysninger i samsvar med Personopplysningsloven og deler ikke kundeinformasjon med tredjeparter. Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg ved å kontakte oss på e-post: post@gtmkompetanse.no.
Et nettkurs er et kurs som kan gjennomføres online via PC, nettbrett eller mobiltelefon. Når et kurs bestilles, sendes brukernavn og passord til deltakerens e-post. Tilgang til kurset er gyldig i seks måneder. Dersom kurset ikke fullføres innen denne perioden, kan tilgangen forlenges med seks måneder mot et administrasjonsgebyr.
Faktura for bestilte nettkurs skal betales innen 7 dager, med mindre annet er avtalt. Betalingen skal gjennomføres uavhengig av når deltakeren fullfører kurset. Bestiller kan ikke utsette betalingen til kurset er gjennomført.
Alle immaterielle rettigheter til kursmaterialet, inkludert opphavsrett, eierskap og varemerker, tilhører GTM Kompetanse eller relevante tredjeparter. Kursmaterialet kan ikke kopieres, distribueres eller endres uten skriftlig tillatelse fra GTM Kompetanse.
Dersom ytterligere dokumentasjon er nødvendig, for eksempel for praktisk veiledning, er det bestillerens ansvar å sikre at dokumentasjonen er korrekt. Vi viser til arbeidsgivers ansvar i henhold til Forskrift om utførelse av arbeid §§ 10-1, 10-2, 10-3 og 10-4. Det er bestillerens plikt å sette seg inn i den informasjonen som finnes på vår nettside om kursene.
Når kurset er fullført, får deltakeren tilsendt sitt kursbevis på oppgitte e-postadresse. Kursbeviset lagres i vårt system, men det anbefales at deltakerne også lagrer eller skriver ut beviset for egen sikkerhet.
Endringer i funksjonalitet eller brukeropplevelse som skyldes tredjeparts programvare kan forekomme. Ansvarsforhold knyttet til dette reguleres i GTM Kompetanses avtalevilkår. Endringer i vilkårene vil bli publisert på vår nettside, og det er kundens ansvar å holde seg oppdatert på endringene.
Vi tilrettelegger for at gjennomføringen av nettkurs skal være så brukervennlig som mulig, men det er bestillerens ansvar å sikre at deltakerne har tilstrekkelig teknisk kompetanse til å fullføre kursene.
GTM Kompetanse gjør sitt beste for å sikre at kursdeltakere får utbytte av kursene, men vi kan ikke garantere spesifikke resultater. Resultatene avhenger av deltakernes egen innsats og engasjement.
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle konflikter skal i første omgang forsøkes løst gjennom forhandlinger. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for rettsapparatet. Våre generelle avtalevilkår gjelder i tillegg til disse vilkårene.
Webinarer og fysiske kurs
Disse avtalevilkårene gjelder for kurs som ligger under fanene «Webinarer» og «Fysiske kurs» på vår hjemmeside.
Kursdeltakere kan registrere seg for kurs via vår nettside, e-post eller ved å bekrefte tilbud fra GTM Kompetanse gjennom vårt CRM-system, enten per e-post eller SMS. Informasjon om hvordan man bestiller kurs, samt priser, vil være tilgjengelig på våre kommunikasjonskanaler.
Ved bestilling av kurs vil deltakerens informasjon automatisk bli registrert i vår kundedatabase. Vi håndterer personopplysninger i henhold til Personopplysningsloven og deler ikke informasjon om våre kunder med tredjeparter. Du kan få innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg ved å kontakte oss på e-post: post@gtmkompetanse.no.
Påmeldingen til kurs er bindende. For webinarer og fysiske kurs kreves forhåndsbetaling via faktura, uavhengig av når kurset gjennomføres. Betaling må være mottatt innen forfallsdato for å sikre plass på kurset. Hvis betaling ikke skjer innen fristen, eller deltaker ikke møter opp, vil faktura fortsatt bli innkrevd i henhold til forfallsdato.
Dersom noen av våre fysiske kurs eller webinarer gjennomføres av en tredjepart, vil faktureringen skje direkte fra den aktuelle leverandøren og ikke fra GTM Kompetanse.
Dersom deltaker blir syk, vil de automatisk få plass på neste tilgjengelige kurs. Deltakeren er ansvarlig for å dokumentere sykdom og melde seg på nytt kurs. GTM Kompetanse kan ikke garantere at kurset blir arrangert på samme sted som opprinnelig planlagt.
GTM Kompetanse vil gjøre sitt beste for å gjennomføre kursene i henhold til den annonserte tidslinjen, men dersom det oppstår sykdom hos instruktør eller for få påmeldte, kan kurset bli utsatt til en senere dato. GTM Kompetanse er ikke ansvarlig for eventuelle tap knyttet til arbeidsstans eller tapt inntekt for kunden som følge av slike utsettelser. Dette gjelder også mindre forsinkelser på kursdagen som kan oppstå grunnet uforutsette hendelser.
Hvis det stilles spesifikke krav til kompetanse for å delta på eksamen eller motta kursbevis, er det bestillerens ansvar at deltaker oppfyller disse kravene. Kursdeltakeren kan imidlertid be om en prekvalifisering. For prekvalifisering må nødvendig dokumentasjon på kompetanse sendes til oss innen en uke (7 dager) etter bestillingsdato. Generelt sett er det bestillerens ansvar å sette seg inn i den informasjonen som er tilgjengelig på vår nettside angående kursbestillinger.
For både fysiske kurs og webinarer, der deltakerne får tilgang til vårt læringssystem, varer tilgangen i 3 måneder. Dette er også kursets totale varighet, uavhengig av faktisk varighet på de fysiske kursene eller webinarene, med mindre kurset varer mer enn 3 måneder. Alle oppgaver eller dokumentasjon som kreves, må lastes opp og behandles innenfor denne tilgangsperioden. Når det gjelder Våtromskurs, må deltakerne selv sørge for tilgang til Byggebransjens våtromsnorm før kurset starter.
GTM Kompetanse vil gjøre sitt beste for at webinarene skal være så brukervennlige som mulig, men det er bestillerens ansvar å sørge for at deltakerne har nødvendig teknisk utstyr og kompetanse for å gjennomføre kursene.
GTM Kompetanse vil gjøre rimelige anstrengelser for å sikre at deltakerne lærer og fullfører kursene, men kan ikke garantere spesifikke resultater. Resultatene kan variere avhengig av deltakerens innsats og engasjement.
Disse vilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal forsøkes løst gjennom forhandlinger. Dersom forhandlingene ikke fører frem, skal tvisten avgjøres rettslig. I tillegg gjelder eventuelle spesifikke vilkår for kurs og webinarer som fremgår av ordrebekreftelsen for det aktuelle kurset, samt de generelle avtalevilkårene for GTM Kompetanse.